En Premoni, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

a. Información proporcionada por el usuario

• Nombre (opcional)
• Correo electrónico
• Preguntas o consultas realizadas dentro de la app

b. Información automática

• Dirección IP
• Tipo de dispositivo y sistema operativo
• Datos de uso (interacciones dentro de la app)

c. Información sensible

Premoni no solicita información médica personal sensible, financiera detallada ni números de identificación. Recomendamos no compartir este tipo de información en las consultas.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar respuestas personalizadas mediante inteligencia artificial
• Mejorar la calidad del servicio
• Analizar el uso de la aplicación
• Brindar soporte técnico
• Cumplir con obligaciones legales

3. Uso de inteligencia artificial

Premoni utiliza sistemas de inteligencia artificial para generar respuestas automáticas.

• Las respuestas son informativas y no constituyen asesoría legal, médica ni financiera profesional.
• Recomendamos validar la información con un experto cuando sea necesario.

4. Compartición de la información

No vendemos tu información personal.

Podemos compartir información únicamente en los siguientes casos:

• Con proveedores tecnológicos que ayudan a operar la app
• Para cumplir con requerimientos legales
• Para proteger derechos y seguridad

5. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro.

6. Retención de datos

Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija lo contrario.

7. Derechos del usuario

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a:

• Acceder a tus datos
• Solicitar corrección
• Solicitar eliminación
• Oponerte al tratamiento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en: [tu correo aquí]

8. Uso por menores de edad

Premoni no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos información intencionalmente de menores.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos cambios importantes dentro de la app o en nuestro sitio web.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, puedes contactarnos en: info@premonigroup.com